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Reservas y averías para talleres de tu zona

Pedir cita en el taller, sin llamadas y sin sorpresas en la factura

El conductor cuenta qué le pasa al coche. El taller lo revisa, le da cita y le envía el presupuesto al móvil. Sin llamadas y sin sorpresas.

Probar la demo en vivo Soy un taller: quiero probarlo
Solicitud R-1042Moderada
★★E4821 KLMSeat León 1.5 TSI
2019 · 87.400 km
Frenos · Chirrían al frenar, vibra el volante
ProponeMañana, 09:30
Taller respondeDiagnóstico confirmado
Diagnóstico35 € · se descuenta si repara
Presupuesto final248,05 €
El problema

Lo que falla hoy

Para el taller

  • El teléfono suena con las manos llenas de grasa. Cada llamada son 5 minutos fuera del elevador.
  • "Me hace un ruido" no dice nada. Se agenda a ciegas y luego no hay hueco para reparar.
  • Presupuestos de palabra que acaban en discusión al recoger el coche.
  • Clientes que no aparecen y elevadores parados.
  • Clientes que solo vuelven cuando algo se rompe.

Para el conductor

  • No sabe qué taller sabe arreglar su avería ni cuándo tienen hueco.
  • No sabe cuánto le va a costar hasta el final.
  • No sabe en qué punto está su coche: tiene que llamar para preguntar.
  • Pierde las facturas y el historial del coche, que vale dinero al venderlo.
Cómo funciona

Dos caminos, según lo que necesites

Un cambio de aceite tiene precio y duración conocidos: se reserva al momento, como en una peluquería. Una avería no: primero el taller tiene que entender qué pasa. Por eso la avería entra como solicitud y el taller decide cómo atenderla antes de comprometer un hueco.

A · Servicio con precio cerrado

Aceite, pre-ITV, neumáticos, aire acondicionado…
Elige taller y servicioPrecio y duración visibles
Elige hueco libreSegún elevadores disponibles
Confirmada al instanteRecordatorio 24 h antes
Entrega y pagoFactura al historial del coche

B · Avería

Cuando no sabes qué le pasa al coche
Categoría y síntomasGuiado, con fotos o vídeo
¿Puede circular?Define la urgencia y ofrece grúa
Taller recomendadoSolo los que tratan esa avería
Propone fechaEl hueco queda retenido 4 h
El taller revisaY elige una de estas 4 salidas
1 · Cita de diagnósticoHay que ver el coche. Precio fijo de diagnóstico que se descuenta si repara allí.
2 · Reservar reparaciónEstá claro lo que es. Envía un precio orientativo y reserva ya el tiempo de reparación.
3 · Pedir más informaciónUna pregunta, un vídeo del ruido, qué testigo sale. Vuelve a revisión.
4 · DerivarNo es su especialidad o no tiene hueco: la app propone otros talleres.
Coche en el tallerResguardo de depósito digital
Presupuesto digitalLínea a línea, con prioridad
El cliente apruebaPuede quitar lo que no es urgente
Reparar hoy u otro díaSi faltan piezas, se agenda fecha
Listo, pago y garantíaValoración verificada
Qué añade sobre una app de reservas normal

Pensado para cómo trabaja un taller

Cliente

El coche por matrícula

Marca, modelo, año, motor y kilómetros. El taller sabe qué coche llega antes de que llegue.

Taller

Revisión antes de confirmar

La avería no ocupa un hueco a ciegas. El taller elige diagnóstico, reparación directa, pregunta o derivar.

Los dos

Presupuesto aprobado en el móvil

Piezas y mano de obra por separado, IVA incluido y prioridad en cada línea. Queda firmado y con fecha.

Taller

Agenda por elevador

Los huecos se calculan con los elevadores y boxes reales, no con una lista de horas.

Cliente

Seguimiento en vivo

Recibido, en diagnóstico, esperando piezas, en reparación, listo. Se acabaron las llamadas de "¿cómo va lo mío?".

Los dos

Extras con aprobación

Si aparece algo durante la reparación, se pide permiso desde la app con foto. Nada se cobra sin un sí.

Taller

Recordatorios que traen clientes

ITV, aceite, neumáticos y revisión por kilómetros. El cliente vuelve a tu taller, no al primero que encuentre.

Taller

Menos ausencias

Recordatorio automático, cancelación gratis hasta 24 h y señal opcional en servicios largos.

Cliente

Historial del vehículo

Todas las facturas y trabajos guardados. Útil para la garantía y para vender el coche.

Reglas del sistema

Para que todo encaje

Una avería tiene más pasos que un corte de pelo. Estas reglas evitan los huecos muertos, las discusiones y las esperas sin respuesta.

La solicitud retiene el hueco, no lo ocupa

El hueco propuesto queda reservado 4 h laborables. Si el taller no responde en ese plazo, el cliente puede enviarla a otro taller con un toque.

La urgencia la marcan los hechos

"No circula" se marca como urgente, se ofrece grúa y aparece arriba en la bandeja del taller. Frenos y dirección nunca se marcan como leves.

El diagnóstico tiene precio y se descuenta

Cada taller fija su precio de diagnóstico. Si el cliente repara allí, se resta de la factura. El taller no trabaja gratis y el cliente no paga dos veces.

Nada se toca sin presupuesto aprobado

Presupuesto previo por escrito, como pide la normativa de talleres, con validez de 12 días hábiles. El cliente aprueba línea a línea.

Si faltan piezas, se agenda otra fecha

El taller propone la fecha de reparación y el cliente la confirma. Puede llevarse el coche mientras tanto si circula con seguridad.

Las reseñas son de clientes reales

Solo puede valorar quien ha tenido una cita cerrada en ese taller. El taller puede responder en público.